Возврат

Гарантии

Мы гарантируем передачу покупателю товара надлежащего качества, соответствующего заказанному размеру по указанным в размерной сетке параметрам (снятым и утвержденным Покупателем меркам в случае индивидуального пошива).

Все претензии по качеству товара принимаются в момент передачи товара Покупателю, который в свою очередь проверяет товар на отсутствие/присутствие недостатков.

Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что они возникли до момента перехода риска случайной гибели или случайной порчи на покупателя или по причинам, возникшим до этого момента.

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак:

1. В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ.

2. В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются.

Продавец не отвечает за недостатки товара в случае нижеуказанных обстоятельств: нарушение потребителем правил использования; хранения или транспортировки товара; действия третьих лиц или непреодолимой силы.

Возврат

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, за исключением Товаров, изготовленных на заказ по индивидуальным меркам, по творческому заданию, утвержденному Пользователем, Покупателем.

В соответствии с пунктом 4 статьи 26. 1 Федерального закона «О защите прав потребителей» потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.