Оплата и возврат
1. Оплата.
1.1. После оформления Заказа в течение 3 (трёх) дней с Вами свяжется менеджер Продавца для подтверждения и согласования условий Заказа.
1.2. Оплата Заказа осуществляется на следующие расчетные счета Продавца:
✔ Банк: ПАО «Сбербанк»
Получатель: ИП Караваева Вера Александровна
ИНН: 434590900175
Расчётный счет: 40802810027000014088
Корреспондентский счет: 30101810500000000609
БИК банка: 43304609
✔ Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
Получатель: ИП Караваева Вера Александровна
ИНН: 434590900175
Расчётный счет: 40802810706000019822
Корреспондентский счет: 30101810145250000411
БИК банка: 044525411
1.3. Оплата Заказа может быть произведена двумя способами:
✔ 100% предоплата в течение 7 (семи) дней после подтверждения Заказа;
✔ Предоплата не менее 50% в течение 7 (семи) дней после подтверждения Заказа; доплата оставшейся суммы – не позднее 7 (семи) дней после получения уведомления Продавца о готовности Заказа.
1.4. Оплата Заказа осуществляется по счету-ссылке, где доступны следующие способы оплаты:
✔ СБП
✔ Tinkoff PAY
✔ Оплата картой
✔ Рассрочка на 3-4 месяца через системы:
✔ Долями от Тинькофф (АО “ТБанк”)
✔ Подели от Альфа (АО «Альфа-банк»)
- 2. Информация о порядке и сроках возврата товара
2.1. Возврат Товара надлежащего качества:
2.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, за исключением Товаров, имеющих индивидуально-определенные свойства (изготовленных на заказ по творческому заданию, утвержденному Пользователем, Покупателем).
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.
Возврату не подлежат товары надлежащего качества согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
2.1.2. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Пользователем, Покупателем Товара, в течение 10 (десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат денежных средств.
2.1.3. Если на момент обращения Пользователя, Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящей Публичной оферты и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 (десяти) дней со дня возврата Товара Продавцу.
2.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
2.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
2.2.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
2.2.3. В случае, если Товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 (десяти) календарных дней. В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются.
2.2.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2.2.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (статья 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
2.2.6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, указанную при заказе Товара.
2.2.7. Гарантийный срок на Товар составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения Покупателем товара.
2.2.8. Продавец не отвечает за недостатки Товара в случае нарушения Покупателем правил использования; хранения или транспортировки Товара; действия третьих лиц или непреодолимой силы.
2.3. Способы возврата товара:
2.3.1. Товар может быть возвращен транспортной или почтовой компанией по желанию Покупателя. Покупатель отправляет возвращаемый товар посылкой с объявленной ценностью, без наложенного платежа. Посылки, отправленные наложенным платежом, не принимаются к возврату. В посылку необходимо вложить заполненное заявление на возврат. Заявление составляется в произвольной форме.
2.3.2. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества расходы на обратную доставку осуществляются за счет Покупателя.
Информация о форме и способах направления претензий.
В случае возникновения претензий со стороны Пользователя/Покупателя он может обратиться к Продавцу посредством направления претензии заказным письмом по адресу: 610016 г. Киров обл., ул. Чернышевского д. 5 пом. 1007.